Imagina que estás en una feria de universidades, rodeado de cientos de estudiantes ansiosos por dar el siguiente paso en su educación. ¿Cómo captas su atención entre tantas opciones? ¿Cómo los convences de que tu institución es la elección correcta para ellos? La respuesta está en las estrategias de atracción y adquisición de estudiantes. En esta guía, te mostraremos cómo puedes aplicar estas estrategias para atraer y adquirir nuevos estudiantes en este 2023.
Conociendo a Tu Público Objetivo
Antes de que puedas atraer a los estudiantes, necesitas entender quiénes son. Esto va más allá de conocer datos demográficos básicos como la edad y la ubicación. Necesitas entender sus necesidades, intereses, aspiraciones y comportamientos. Aquí te presentamos algunos aspectos que debes considerar:
- Intereses académicos: ¿Qué carreras les interesan a tus futuros estudiantes? ¿Están interesados en programas de pregrado, posgrado o de educación continua? ¿Prefieren las ciencias, las humanidades, las artes, la tecnología, o los negocios?
- Valores: ¿Qué valoran en una institución educativa? ¿Es la reputación académica, la vida en el campus, las oportunidades de investigación, la diversidad de la comunidad, la ubicación, o el costo?
- Comportamiento en línea: ¿Qué canales de comunicación prefieren? ¿Utilizan más las redes sociales, el correo electrónico, los motores de búsqueda, o los sitios web de las universidades? ¿Qué tipo de contenido consumen en línea?
- Influencias: ¿Quiénes o qué influyen en su decisión de dónde estudiar? ¿Son sus padres, amigos, consejeros, maestros, o figuras públicas? ¿O son las clasificaciones de las universidades, las tasas de empleo de los graduados, o las historias de éxito de los alumni?
Al responder a estas preguntas, podrás crear un perfil detallado de tu público objetivo. Este perfil te ayudará a personalizar tus estrategias de atracción y adquisición para satisfacer sus necesidades y expectativas. Por ejemplo, si descubres que tu público objetivo valora las oportunidades de investigación, podrías destacar tus programas de investigación en tus materiales de marketing.
Estrategias de Atracción de Estudiantes
Una vez que entiendas a tu público objetivo, puedes comenzar a atraerlos hacia tu institución. Aquí te presentamos algunas estrategias que puedes utilizar:
- Marketing de contenidos: Crea blogs, webinars o podcasts que aborden temas de interés para los futuros estudiantes. Por ejemplo, podrías organizar un webinar sobre “Cómo financiar tu educación universitaria”, que no solo atraerá a los estudiantes, sino que también les proporcionará información valiosa. Además, el marketing de contenidos te permite establecer a tu institución como una autoridad en el campo de la educación, lo que puede aumentar la confianza y el interés de los futuros estudiantes.
- Redes sociales: Utiliza plataformas de redes sociales para destacar la vida estudiantil y los logros académicos en tu institución. Por ejemplo, podrías publicar testimonios de estudiantes actuales y graduados en Instagram para mostrar la experiencia estudiantil en tu universidad. También puedes utilizar las redes sociales para interactuar directamente con los futuros estudiantes, respondiendo a sus preguntas y comentarios, y mostrándoles que te importa su experiencia.
- Eventos y ferias: Participa en ferias de universidades y organiza eventos en tu campus para dar a los futuros estudiantes una visión de primera mano de lo que es ser parte de tu comunidad. Estos eventos pueden incluir días de orientación, visitas al campus, charlas informativas, y más. Asegúrate de promover estos eventos en tus canales de marketing para llegar a la mayor cantidad de futuros estudiantes posible.
- SEO (Search Engine Optimization): Optimiza tu sitio web y tu contenido para los motores de búsqueda. Esto puede ayudarte a atraer a futuros estudiantes que están buscando en línea información sobre universidades y programas de estudio. Puedes utilizar palabras clave relacionadas con tu institución y tus programas de estudio, y crear contenido de alta calidad que responda a las preguntas y necesidades de tus futuros estudiantes.
Estrategias de Adquisición de Estudiantes
Una vez que has atraído a los estudiantes a tu institución, el siguiente paso es convertirlos en matriculados. Aquí te presentamos algunas estrategias que puedes utilizar:
- Programas de referidos: Implementa un programa de referidos en el que los estudiantes actuales o los alumni reciben algún tipo de recompensa por referir a nuevos estudiantes que se matriculan. Este tipo de programas pueden ser muy efectivos, ya que los futuros estudiantes suelen confiar en las recomendaciones de sus pares. Asegúrate de que tu programa de referidos sea fácil de entender y de usar, y que las recompensas sean atractivas para aquellos que refieren.
- Alianzas estratégicas: Forma alianzas con colegios, empresas, y otras organizaciones que pueden referir a futuros estudiantes. Por ejemplo, podrías trabajar con colegios locales para ofrecer sesiones informativas sobre tu universidad. También podrías asociarte con empresas para ofrecer programas de estudio que se alineen con las necesidades de la industria, lo que puede atraer a estudiantes que buscan una educación que les conduzca a un empleo seguro.
- Publicidad pagada: Utiliza la publicidad pagada para llegar a un público más amplio. Por ejemplo, podrías usar anuncios de Facebook para promocionar tus programas de estudio a estudiantes que están buscando opciones universitarias. Asegúrate de segmentar tus anuncios para llegar a tu público objetivo y de optimizar tus anuncios para obtener el máximo retorno de tu inversión.
- Inscripción y matrícula simplificadas: Facilita el proceso de inscripción y matrícula para tus futuros estudiantes. Esto puede incluir tener un sitio web fácil de navegar, proporcionar instrucciones claras y asistencia para el proceso de solicitud, y ofrecer opciones de financiamiento y becas. Un proceso de inscripción y matrícula simplificado puede aumentar la probabilidad de que los futuros estudiantes que están considerando tu institución finalmente se matriculen.
La Importancia de la Fidelización
No olvides que la atracción y adquisición de estudiantes es solo la mitad de la batalla. También es importante fidelizar a los estudiantes una vez que se han matriculado. Al fidelizar a los estudiantes, no solo mejorarás la retención, sino que también crearás embajadores de marca que pueden atraer a futuros estudiantes. En Connect, entendemos la importancia de la fidelización y ofrecemos soluciones para ayudarte a construir una comunidad universitaria fuerte y comprometida. Te recomiendo leer nuestra nota sobre Estrategias efectivas para fidelizar a tu comunidad universitaria.
Conclusión
La atracción y adquisición de nuevos estudiantes no es una tarea fácil, pero con las estrategias correctas, puedes hacer que tu institución destaque entre la multitud. Recuerda, cada estudiante es único, y lo que funciona para uno puede no funcionar para otro. Por lo tanto, es importante personalizar tus estrategias de atracción y adquisición para satisfacer las necesidades y expectativas de tu público objetivo. ¡Buena suerte!
